智能分（fèn）析师（shī）,

帮企业（yè）实现全（quán）量和多（duō）维度质检，严控业务风险（xiǎn）

对文本和语音对话进行多（duō）维度的全量质检与（yǔ）综合分（fèn）析，控制风险并指（zhǐ）导业务发展，提升团队合规（guī）意识和服务能力。

风（fēng）控与服务提升并（bìng）举，持续升级质检中（zhōng）心生产力

不间断自（zì）动（dòng）学习各项监管政策，帮助管理（lǐ）者（zhě）实时控（kòng）制业务（wù）风险、守住服（fú）务底线。

体（tǐ）系（xì）化的（de）挖掘、整理用户来电诉求、热点（diǎn）信息（xī）、用户意见等，为管理者改善业务（wù）、服务提供决策依据。

解放企业质检员精力，帮助企（qǐ）业释放人力（lì）资源到业务（wù）改善（shàn）、拓展（zhǎn）营（yíng）销转化等环节当中。

多重（chóng）质检机制（zhì）快速有效提升服务质量

智能（néng）质检全量对话，T+1 天输（shū）出质检（jiǎn）报告（gào）。

为坐（zuò）席提供申诉通道，“机（jī）检-抽检-申诉-复审-二次（cì）申诉”，客观判（pàn）定服务质量。

对坐席行（háng）为综合打（dǎ）分，帮助坐（zuò）席发现服务（wù）短板、明确提升方（fāng）向。

高智商的质（zhì）检员（yuán），更拥有（yǒu）持续进（jìn）化能力

基于深度学习的自然语言（yán）理（lǐ）解、语义泛化、情感识（shí）别等能力，精准识别出质检违规项。

支（zhī）持（chí）简单便捷的效果调优，例如（rú）智能扩（kuò）充知识库、语义发现、语义消歧、规则验证等，轻松覆盖（gài）各类业务（wù）场景。