大数据画(huà)像能为贫困生成长带来什(shí)么
今(jīn)年9月,云南省楚雄彝族自(zì)治州的杨浩(hào)(化名(míng))独自来到2000多公里(lǐ)之(zhī)外的安徽师范大学,这(zhè)位大一新生看(kàn)到床(chuáng)上铺好(hǎo)了卧(wò)具,桌上洗(xǐ)漱用(yòng)品一应俱全,他(tā)给奶(nǎi)奶打(dǎ)了个电话,“我在学校(xiào)一切都(dōu)好,什么(me)都不(bú)缺。”
早在学校(xiào)给杨(yáng)浩建档时,就已经将他的(de)家庭情(qíng)况记录在学校智慧(huì)资助大数据平(píng)台上了。为了帮助(zhù)这个从小失去(qù)父(fù)母关爱、由奶奶拉扯长(zhǎng)大(dà)的男孩消(xiāo)除(chú)异地(dì)求学的后(hòu)顾之(zhī)忧,该校学生资助管(guǎn)理中心在他报到(dào)前就做好了准备:免学费、发放(fàng)生活(huó)补助(zhù)、报销机票、买(mǎi)齐生活用品……
“利用智慧(huì)资助大数据平台,我们(men)第一时间生成与家(jiā)庭情况(kuàng)相匹配的资助方案。资助早一点送到,学生与(yǔ)学校的(de)情感纽(niǔ)带就早一点建(jiàn)立。”该校学(xué)生工作处(chù)处长刘晓宇说。
他口中的“智(zhì)慧资(zī)助大数据平台(tái)”是学校自主(zhǔ)研发的数据抓(zhuā)取和分(fèn)析系(xì)统,能对所有学生进行全方位画像,学生资助管(guǎn)理中心再量身定制“菜单式”资助方案(àn),实现精(jīng)准识别(bié)、资助、育(yù)人(rén)和(hé)评估,绘就贫(pín)困学子成长之路。
科技手段结合人文(wén)关怀
据介绍(shào),智慧资助大数(shù)据平台关联校内学(xué)工、教务、研究生、总务等(děng)8个部门的11个业务系统,准确采(cǎi)集学生的家庭经济详情、日常(cháng)消(xiāo)费数(shù)据、学(xué)业分数(shù)、奖助记录、班级考勤、宿舍门禁、素质拓展、就业升学等(děng)数据(jù)。利用人工智能技(jì)术和层次分析法(fǎ),设计(jì)9个二级指标(biāo)、79个观(guān)测点,构建数学模型,建(jiàn)立量化认定指标体(tǐ)系。
“指标(biāo)体系是我(wǒ)们根据多年学生(shēng)工作和贫困生认(rèn)定经验(yàn)反复论证制订(dìng)的,每个观测点都经过仔细推敲,做到既能区分是否(fǒu)是贫困生,又能区分不同困(kùn)难等(děng)级(jí)。”平台(tái)主要研(yán)发人(rén)、该校学(xué)生处副处长项家春介绍。
以二级指标住房情况为例,有房还是无(wú)房、农(nóng)村自建平房还(hái)是楼(lóu)房、租房还是购买商品房、人均住房面积多少,7个观测点均有不(bú)同分值比(bǐ)重,再辅以家庭成(chéng)员(yuán)情况(kuàng)、收入负债(zhài)等指标,便能衡量学生的家(jiā)庭经济状(zhuàng)况。
项家春(chūn)说,过去,学生困难等级认定,可能有学生通过“比惨(cǎn)”来争取“同(tóng)情分”,测评小组对学生家境情况(kuàng)的判定(dìng)也(yě)存在主(zhǔ)观性,甚(shèn)至无意(yì)中造成对学(xué)生心理的(de)二次伤(shāng)害。而现在的评议(yì)机制(zhì),更多是核实系统赋分与教(jiāo)师平时的(de)观察是否一(yī)致,排除了人(rén)为干扰因素。
为了验证画像的(de)准确性(xìng),该校从2019年开始进(jìn)行实地回访验证。每(měi)年随机(jī)抽取一市一县(xiàn),学(xué)校(xiào)工作队驻点一周,通过(guò)走访居委会、物业、邻(lín)居及学生家庭,核查(chá)学生家庭真实经(jīng)济状况,对指标体系进行修正,这也(yě)是对学生的一次诚信教育。
然而,学生经济困难情况是动态变化(huà)的。该校又将数据(jù)库关联学生档案,实现信息实时更新,动态监测分值也随之(zhī)变化。“这样一来,不(bú)再(zài)需要学生反(fǎn)复填(tián)表,或是到地(dì)方(fāng)政府开证明盖章。”项家春说。
该校历史学院(yuàn)辅导员宫超认(rèn)为,“线上量化测评+线下民主(zhǔ)评议+实(shí)地回访验证”的贫困生认定模式,有效保护了学生的隐私,呵护困难学生心理(lǐ)健康(kāng)。
灵活(huó):总有(yǒu)一款资助适合你
“同(tóng)学(xué)你(nǐ)好!学校(xiào)了(le)解到你目前生活存在困难(nán),向(xiàng)你校园(yuán)卡打入500元生活补贴(tiē),帮助(zhù)你缓解压力(lì),希望你能够安(ān)心学习。”这是该校2018级(jí)法学院(yuàn)学生梅林(化名)在端午节(jiē)前(qián)收到的一(yī)条短信。
起(qǐ)因是智慧资助大数据平台(tái)发(fā)出了梅(méi)林同学的(de)消费(fèi)异常预警,该校学生资助管(guǎn)理中心的金捷老师收到提示后(hòu),仔细查看(kàn)了(le)该同学的消(xiāo)费(fèi)记录:5月7日(rì)-6月7日,她的单次最(zuì)高消费额都不超过5元,总消费额也明显低于平均(jun1)水(shuǐ)平。辅(fǔ)导员对接核实后,资(zī)助(zhù)管理(lǐ)中心为她提供了“一卡通隐形(xíng)资助”项目。
“平台会跟踪分(fèn)析(xī)困难学生在(zài)校消费情况和生活费来源(yuán),构建数学模型计算资助需求,实施消费预(yù)警和资(zī)助预警,实现(xiàn)‘一生一策’精准帮(bāng)扶。”金(jīn)捷介绍,资助经费点对点发放,不需第三(sān)方证明(míng)。“总(zǒng)有些懂事的孩子(zǐ)节(jiē)俭得让人心疼,我(wǒ)们(men)能做的就是默默帮他(tā)们克服困难(nán),让他们安心读(dú)书。”
刘晓宇介绍,对于老少边穷(qióng)地区学(xué)生,系统定(dìng)期推送路费和日常生(shēng)活补助;对于家庭突遭(zāo)重病(bìng)或自然灾害的学生,系统及时推送临时困难补助;对于短期内(nèi)无法(fǎ)缓解家庭困难的学生,系统会提(tí)示办理助学贷款(kuǎn),并提示所需材料和办理流(liú)程。
今年7月20日,河南省(shěng)遭遇(yù)特大暴雨洪涝灾害。7月21日(rì)凌(líng)晨,安徽师大立即启动“一缕阳光”应急微资(zī)助(zhù)项目,根据受灾程度,按(àn)照500元/人和1000元(yuán)/人(rén)的标准向86名受灾学子发(fā)放资助资金(jīn)5.5万元,次日(rì),资助金(jīn)“到卡(kǎ)”。
“‘应急(jí)微资助’是智(zhì)慧资助体系中最灵(líng)活的(de)资(zī)助(zhù)方式。”项家春说,大(dà)到家庭突(tū)发变故,小到一套(tào)考研辅导书、一件棉衣、一张返(fǎn)乡车票,学校都能及时提供(gòng)帮助。
仅2020年(nián),该(gāi)校有23154余人次困难(nán)学(xué)生获各类资(zī)助共计3047万元。
意义:聚焦(jiāo)贫困生成长(zhǎng)发展
“只有帮助贫困(kùn)生成长成才,才能切实(shí)改变他们的家庭面(miàn)貌(mào)。”该校党(dǎng)委(wěi)书记(jì)胡朝荣表示,由于受家庭经济背景、义务教育背景(jǐng)、社会交往(wǎng)背景(jǐng)等(děng)影响,经(jīng)济(jì)困难学生比普(pǔ)通大学生需要更多支持,这就需要学校在保障型资助基础(chǔ)上,更加注重为困难学生提供个性化的成(chéng)长指引。
近年来,安徽师大探索(suǒ)设立了十一个(gè)大类的成长(zhǎng)型支持项目,帮(bāng)助贫困(kùn)生在学习培训、科研创新、社会实践等方(fāng)面提升。再通过(guò)育人效果评分,找出贫困(kùn)生成(chéng)长(zhǎng)过程(chéng)中存在的(de)短板和不足,自动推荐其参加相应项目。
曾在高中因贫(pín)困辍学(xué)的2018级(jí)社体专业本科生蔡张飞,在(zài)大学期间得(dé)益于平台精准资助和项目引导,最终自立自强(qiáng)、携笔从(cóng)戎(róng)。退役复学后,平台(tái)经常针对他的成长经历(lì)推送信息,引(yǐn)导他参加支教(jiāo)志愿服务、阳光体育(yù)爱心夏令营等活动,他被评为“中国大学生自强之(zhī)星标兵”。“每次支教(jiāo)时看到孩(hái)子们,我就(jiù)想起我的童(tóng)年。走出乡村,才(cái)能更好地改变乡村!”蔡张飞(fēi)说(shuō)。
该校还创建(jiàn)面向贫(pín)困学生的“开放式”教学与实践活动平台——“苔花”励志班(bān),构建理想信(xìn)念、励志自强、感恩(ēn)奉献等模块(kuài)课程体系,注重(chóng)解决贫(pín)困(kùn)生在生(shēng)涯规划、人际交往(wǎng)、心理健康方面(miàn)的难(nán)题。
“苔花”班有个特殊的设(shè)计——每周举办一场周末剧(jù)场,同学们(men)将资助育人(rén)故事搬上舞台。最近一(yī)期节目就讲述了一位马克思主(zhǔ)义(yì)理(lǐ)论专(zhuān)业的贫困(kùn)生如何在理论宣讲过程中找到自信和方向的故事(shì)。
“苔花如米小,也(yě)学牡丹(dān)开。我们命运不(bú)同,成长环境各(gè)异(yì),但一(yī)定(dìng)要把(bǎ)握学习机会,就(jiù)业改善(shàn)的是家庭的困局,事业(yè)改变的是(shì)国家的面貌(mào)。”梅林(lín)就是(shì)“苔花(huā)”班优秀学员,她还是2021年学校资助宣传大使,经常向身边同学宣讲政策。
该校(xiào)一项调查显示,相(xiàng)较(jiào)于全校平均水(shuǐ)平,该校家庭经济困难学生(shēng)群(qún)体的就业率要(yào)高(gāo)出3.48个百(bǎi)分点,升学率高出9.33个百分点、奖学金获取率(lǜ)高(gāo)出7.06个百分点(diǎn)。