受（shòu）新冠肺炎疫情影响，慈溪市一家婴（yīng）童用品（pǐn）企（qǐ）业收汇被迫延期，导致（zhì）无（wú）法及时购买原材料并开展后续生产（chǎn）。企（qǐ）业向宁波银（yín）行慈溪中心区（qū）支行提出（chū）融资需（xū）求后，银行根据出口（kǒu）企业（yè）分类管理级别（bié）、企业纳税信用评级等信息，对企业（yè）的（de）T/T单（dān）据办理了贷款，仅（jǐn）用了一（yī）夭时间，就实现贷款快速到账。

正是借助（zhù）金融科技的力量和线上服务渠道，这（zhè）家企业得以缓解了燃眉之急，快速获得贷款。宁（níng）波银行正是通过（guò）打造APP经营，提升网上银行、微信银（yín）行、自（zì）助银（yín）行（háng）功能（néng），为企业和个人提供“多触点、一站式”的（de）金融（róng）服务。

小微企业是宁波银行重要的服务对象（xiàng），依靠传统的金融方式，银行（háng）的服务效率（lǜ）较低。宁波银行深化科技（jì）应用，实现获客精准化、营销移动化（huà）、产品线上（shàng）化，为小微企业客（kè）户提供更（gèng）高效的金（jīn）融服务。以宁波银行“线上快审快贷”为例，小微企业主通过宁波（bō）银（yín）行APP、微（wēi）信营（yíng）业厅、二维码三类渠道发起自助申请，借助智（zhì）能手机端“房产评估+人脸识别+绑卡认证”的方式，进行抵押物认定（dìng）和客户身（shēn）份识（shí）别，无人工干预（yù），实现（xiàn）系统自动评（píng）估及审批。系统审（shěn）批通（tōng）过后，客户线（xiàn）下办理抵押等手续（xù）后即可出账、提款，减少客户往来银行和等待环（huán）节。

受国外疫情冲击，宁波外贸企业也受到影响。宁（níng）波银行向外贸企业提供“外

汇金管家（jiā）”服务（wù），外贸（mào）企业足不出户，即（jí）可远程（chéng）办理各（gè）类外（wài）汇（huì）业务，真正做（zuò）到“零接触”的云服务。“外汇金管家”是（shì）宁波（bō）银行历时5年多（duō）打造的外（wài）汇业务专业平台，集贸易（yì）结算与外汇交易于（yú）一体，具有（yǒu）全功能、全自助、全时段、全线上的特点，可提供7x24小时极（jí）速收款、5x10小（xiǎo）时极速汇（huì）款、ICR(智能字（zì）符识别)影（yǐng）像（xiàng）秒级汇款、极速开证、极速融资（zī）、自助托收、自助出（chū）单、点击成交、挂单成交、夜盘成交、微信（xìn）客服等近百（bǎi）项外（wài）汇业务交易功能。

当前，随着金融服务逐渐从线下转移到线上，银行APP成为（wéi）财富管理不可或缺（quē）的工具。宁波银行通过持续（xù）的积累和投入，不断尝试将大数据、人工智（zhì）能等新技（jì）术与银行传（chuán）统业务（wù）相结合，2019年推出新版APP，基本涵盖了日常金融需求（qiú），是集智能化、移（yí）动化、个性化的一站式（shì）金融服（fú）务（wù）平（píng）台。宁波银行新版APP具备“账户、转（zhuǎn）账、理财、借款、信用卡、出国金融、生活、支付缴费、助手”九大功能版块，每个版块下又包含多个细分（fèn）项目（mù），例（lì）如“借（jiè）款”版块下共有13个细分功能，包（bāo）括线上路路通、线（xiàn）上贷（dài）易通、小微贷、快审快贷等，让客户真正实现“智慧（huì）金融（róng），轻松生（shēng）活”。