2020年1月8日,由上海连（lián）锁经营协会主办（bàn）的第十四届上（shàng）海零（líng）售（shòu）业（yè）大会暨（jì）2019中国零售创新（xīn）峰会圆满落幕。400余位中外嘉宾汇集一堂（táng）,深度（dù）探讨零售（shòu）业变革、融合、共享与发展（zhǎn）,不断创新,合作共赢,推动（dòng）消费（fèi）转型（xíng）升级（jí）。论坛上,跨（kuà）越速运首席营销官洪一玮做了《新零售,全能配》主（zhǔ）题演讲,讲述在新时代背（bèi）景下,企业如何应（yīng）对末端客（kè）户的个性化（huà）需求,助（zhù）力（lì）零售业（yè）实现高效零（líng）售人（rén）、货、场的最优解（jiě）决运输方案,该（gāi）峰会（huì）组委会还对过去一年为零售行业做出突（tū）出贡献的企（qǐ）业给予隆重表彰:基于对跨越速运在数字化运输（shū）创新能力,实现对人（rén）、车、货进行合理调度（dù）,从而为企业达到（dào）降本增效（xiào）,因此跨越速运被授予了（le）“年度最（zuì）佳物流管理企业奖”。

在新年篇章开（kāi）启之际,来自苏宁易购、沃尔玛、便利蜂、罗（luó）森（sēn）便利、欧尚、乐友孕婴童、盒马鲜生、永辉超（chāo）市、万（wàn）科集团、伊势（shì）丹百货（huò）等传统（tǒng）零售、新零售以及相关服务的企业代表共赴盛会进行一场极具价值的复盘与展望。产品向价值（zhí）链高端环节延伸的过程中,产（chǎn）品的货值必然越来越高,企业对（duì）于（yú）物流服务的时效和质量要求也会随（suí）之（zhī）水涨船高。产业升级催（cuī）生物流升级（jí）,而这也给（gěi）物流（liú）企业的高速发展提供了有利契机（jī）。

2019年,新（xīn）零售的（de）演进（jìn）似（sì）乎进入了深水区（qū）,人、货、场的（de）重构正在寻找新的方向,阿里巴（bā）巴作为实践“新（xīn）零售”的（de）带头人,阿（ā）里巴（bā）巴集团CEO张勇也在2019年全球品（pǐn）牌新零售（shòu）峰会上提出,在三（sān）年（nián）的实践（jiàn）中,阿（ā）里巴（bā）巴和合作伙伴（bàn）们发现如何做（zuò）新零售,不仅是零售层（céng）面（miàn）的问题,更是建（jiàn）立全（quán）面（miàn）数字（zì）化商业能力的问题。例如在鞋（xié）、服装等快时尚行业,商家推出新品和新品销售周期（qī）衰减的速度都非常快,只有依靠数字（zì）化高时效（xiào）物（wù）流,才能够争分（fèn）夺秒（miǎo）,在客户（hù）的（de）购买兴趣没有转移前,销售更多的商品。所有品（pǐn）牌的（de）爆品物流和促（cù）销活（huó）动,具有（yǒu）高机动性、高时效性等特性,这就需要物（wù）流（liú）企业绕开多（duō）级分仓,做到高（gāo）速高（gāo）质直达门店的（de）业务,实（shí）现（xiàn）从工（gōng）厂到末端(经销商)、线上线（xiàn）下有机（jī）的衔接（jiē）。据洪一玮介绍,为了应对新的（de）挑战,2019年,跨越速运推出K计划,在进一（yī）步加强（qiáng）原有的全网（wǎng）动态路（lù）由、以车代场、全封闭厢式货车取派等关键（jiàn）服务的基础上,根据客户的需要,打通和（hé）重组各项优势服务模块,为客户（hù）打造更（gèng）柔（róu）性、更高效、更贴合企业客户需求的解决方案。

作为一家主打时（shí）效产品、专攻企业件的物流快运企业来（lái）讲,跨越速运是如（rú）何实现（xiàn）这一（yī）转型的呢?据洪（hóng）一（yī）玮介（jiè）绍,跨越速运（yùn）不断地（dì）与客（kè）户的需求相（xiàng）匹配（pèi）,从科技和运营上（shàng）,帮助客户解决物（wù）流运（yùn）输问题。跨（kuà）越速运提出强管控的（de）直营体系+技术驱动的超级（jí）大脑（nǎo）的解决（jué）方案,不断寻找时效、成本和（hé）服（fú）务的最（zuì）优平衡（héng）点。跨（kuà）越速运耗时（shí）两年多、举全公司（sī）之力（lì）升级和打造（zào）的铸（zhù）剑系统,集成（chéng）了TMS、VMS、中台系统、MAP、品控系统、内控系统等共计20+大型管（guǎn）理（lǐ）系统,每（měi）个系统根（gēn）据（jù）业务场景细分若干（gàn）个子系统,总子系统（tǒng）超过200+。系统与（yǔ）系统之间（jiān）相辅相（xiàng）成,结合（hé）AI智能、云（yún）计算、大数（shù）据中心实现了场地（dì）使用（yòng）率的提升、网点优化（huà）选（xuǎn）址、路径（jìng）规（guī）化、货量（liàng）预测、智能机器代替人工（gōng）客服等（děng）,辅助新业务开拓;再（zài）加上其直营模式基因,强管控体系保证服务和时（shí）效的统一性、稳定性。正如洪一玮所说,技（jì）术必须要渗透到企业场景的每一个（gè）毛细血管的（de）当中,才能正常发（fā）挥,甚至（zhì）事（shì）半功倍。

或（huò）许,这也与跨越（yuè）速运的老板胡海（hǎi）建精通快递业务和IT技术起家有着一定的关联（lián）。对于（yú）跨越（yuè）速运来说,新（xīn）零售给（gěi）了快（kuài）递物流企业更多（duō）新的方向和技术的想象空间,未来,在面临多重突破压力的挑战下,跨越速运只有在（zài）保证快递（dì）业（yè）务具有一定的竞争力（lì）和（hé）优势,不断更新满足（zú）客（kè）户个（gè）性化需求,才能充分为客户引流,才能吸引到消费者,才能在新零（líng）售激（jī）烈的（de）竞争中（zhōng）,立于（yú）不败（bài）之地,书写辉（huī）煌的商业（yè）传（chuán）奇（qí）。