“办理(lǐ)营业执(zhí)照需要哪些材料?”近日,某房地产经纪公司(sī)负责人田贵民,来到铜梁区市民服(fú)务(wù)和营商环境(jìng)促进中心。他说,“随身(shēn)没带(dài)材(cái)料,对(duì)流程也(yě)不熟(shú)悉……”
让田贵民没想到的是(shì),当天(tiān)下(xià)午(wǔ),他就收到了营业执(zhí)照、企业印章等。
原来,在(zài)铜(tóng)梁(liáng),办理营业执照不仅不(bú)收取费用,还有企业服务专员为(wéi)田(tián)贵民(mín)全(quán)程代办。“帮(bāng)我在网上提交了企业设(shè)立登记、公章刻制、税(shuì)务登记等,效率(lǜ)非常高。”
田贵(guì)民享受的高效(xiào)率服务(wù),与铜(tóng)梁区坚持深度探(tàn)索“放管服”改革,持续优(yōu)化营(yíng)商环境密不可(kě)分。
数(shù)据显示,截至目前,铜梁共有市(shì)场(chǎng)主体54683户。今年上半(bàn)年,全(quán)区新增各类市场主体(tǐ)4770户,创(chuàng)历年同期新高。
80余项事(shì)务实现智能“秒办”
8月16日,在铜(tóng)梁区(qū)市(shì)民(mín)服务和营商(shāng)环境促进中心,某西餐厅(tīng)负责(zé)人王思岚在自助终端上仅(jǐn)用(yòng)时10分钟左右,就办好了“公共场所卫生(shēng)许可”事项。“过(guò)去办(bàn)这种审(shěn)批,要填一大堆表,准备(bèi)很多材料,有时还(hái)要反复(fù)修改。”
今(jīn)年,铜梁区在全市率先(xiān)推出了政务(wù)服务智能(néng)“秒(miǎo)办”服务,实现了内资分公司变更登记、公共场所卫生许(xǔ)可、市政设施建设类审批等(děng)80余项(xiàng)的智能“秒办”。
据了解,智能“秒办(bàn)”是“智能生成申报材料、智能预审、智能审批”的智(zhì)慧政务模式。与以往窗口人员现(xiàn)场指导申请人填写申(shēn)报材料,再进行人工审(shěn)核的模式(shì)相比,智能“秒办(bàn)”逐步实现“机(jī)器换人”,通过(guò)数据“跑(pǎo)路”,精(jīng)简或(huò)取消身份证明类材料,自动获取(qǔ)、复用(yòng)相关信息,减少申请人信息填(tián)报的(de)数量,实现从材料生成、材料流转、材料(liào)签署及归档管理无纸化操(cāo)作,即审即签,秒间速达(dá),大大提升了办事效率,打破了时间空间(jiān)限制。
“智能‘秒办’又分(fèn)为‘免证办’和‘秒办’两个项目。”铜梁区(qū)市(shì)民服(fú)务和(hé)营商环境促(cù)进中心主(zhǔ)任万承先介绍,“免证办”就是(shì)通过人脸识别自动获取办(bàn)事(shì)人身份信息和营业执照等电子证(zhèng)照数据(jù),实现“刷(shuā)脸办事”;“秒办”就是通(tōng)过深化大数据应用,将企(qǐ)业和群众信息(xī)与业(yè)务系统(tǒng)相互关联,在办事过程中自动获取相关数据,智能生成办事材料(liào)、智能预审(shěn)、智能审核。
101项行政审批实现远程签署
“坐在家(jiā)里提交(jiāo)申请,当天就能审核通过(guò)。”8月初,欲在(zài)铜梁某景区设立(lì)户外广告的章女士(shì)通过全程(chéng)电(diàn)子(zǐ)化登记办理(lǐ),顺利获得相关资质。
今年以来(lái),铜梁区市民服务(wù)和营商(shāng)环境促进中心运用区块链技术,在全市率先推行电子签名和市场主(zhǔ)体(tǐ)电子印章,实现(xiàn)远程签署(shǔ)。全区政务服务电子化、便(biàn)民化水平,政务服(fú)务效能进一步(bù)提高(gāo)。
“我在家里通过网络(luò)提交申报材料。选择电子签名后,系统自动生(shēng)成(chéng)二(èr)维(wéi)码,扫码后进行电子(zǐ)签名,然后提交就完成了(le)登记办理(lǐ)。”章女士介绍。
“电子签名的集成上(shàng)线应用,缩减的(de)不仅仅是(shì)环节,还有申领人和审批人员的工作量(liàng)。”万承先介绍,市民或企业办理行(háng)政审批,不用重复提交相关材料,电(diàn)子签名和电子签章技(jì)术代替了传统纸质文(wén)件签署(shǔ)和文件盖章。审批人员线上(shàng)自动(dòng)流转生成电子材料,推(tuī)进审批工作(zuò)透明、高效、规(guī)范运行。
目前,铜梁全区已配置电子签名600余项,101项行政审批实现远程签(qiān)署。
营(yíng)商环境监测(cè)点解决企(qǐ)业难(nán)点问题(tí)
“最近(jìn)产值(zhí)如何?市(shì)场销量怎么样?是否遇(yù)到乱检查、乱收费、乱(luàn)罚款、乱摊派问(wèn)题(tí)?”近日,铜梁区(qū)市(shì)场监管局工作人员前往重庆光成汽车配件有(yǒu)限公司进行了营商(shāng)环境监测走访。
重(chóng)庆光成汽车配件(jiàn)有限公司正是铜梁区设置的营商环境监(jiān)测点之一。“我们一共设置了32个(gè)营(yíng)商环境监测点,目的就是第(dì)一时间了解掌握(wò)企业(yè)经营过程(chéng)中的难点、痛点和堵(dǔ)点问(wèn)题,全(quán)面精准收集各(gè)行业(yè)企业(yè)对(duì)营(yíng)商环(huán)境优化提升(shēng)的意见(jiàn)建议,从(cóng)而增(zēng)强工(gōng)作的针对性和实(shí)效(xiào)性。”铜梁区市场监管局局长周(zhōu)光辉介绍(shào)。
如何才能真正发挥营(yíng)商环(huán)境监测点(diǎn)的作用呢?铜梁(liáng)区市场监(jiān)管(guǎn)局采(cǎi)取“一点一(yī)联络员(yuán)”的模式,每个营商环境监测点指定(dìng)1名(míng)联(lián)络员,广泛收集、汇总整理(lǐ)、深入分析各行业企业营(yíng)商(shāng)环境问题和意见建议,通过清单化管理,建(jiàn)立问题建议台账,详细记录企(qǐ)业(项目(mù))名称(chēng)、具体问题、联系方式、反馈期限等(děng),确保(bǎo)落到实处。