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猎户星（xīng）空的服务（wù）机（jī）器（qì）人大数（shù）据显示,伴随疫情势头得（dé）到控制,全国（guó）近7成商（shāng）场卖（mài）场（chǎng）都已逐步恢复营业,商（shāng）场日（rì）均营业时长也出现增长,特别（bié）是一线（xiàn）城（chéng）市北京、上海、深圳（zhèn）、广州等地,商场的日均客流量呈明显上涨趋势。

3月8日正值女神节,早上不到（dào）10点,恢复营业的北京西红（hóng）门荟聚中（zhōng）心就（jiù）迎来了第一波客流。

还没到商场开门的时间,迫不及待要（yào）进（jìn）店购物的（de）民众已（yǐ）经有（yǒu）人在（zài）排队,大多都是一家人一（yī）起来“逛街”。尽管都带（dài）着（zhe）口罩,还是能够看出大家的（de）心情不错,购物欲望高涨。

商场的（de）防控工作（zuò）井井有条,只开（kāi）放了五个入（rù）口（kǒu）,安排（pái）工（gōng）作人员在入口处疏导顾（gù）客、组织（zhī）排（pái）队。前（qián）来购物的顾客发现,商场几个（gè）入口处都有一台机器人在（zài）为顾（gù）客进（jìn）行测温,未佩戴口罩或体温（wēn）大于等于37.3度的顾客（kè）都将不得进入（rù）。工作人（rén）员也会悉心为每一名顾客登记个人信息,并告知大家,每分钟（zhōng）只（zhī）允许20名左右顾客（kè）进（jìn）入（rù）商（shāng）场（chǎng）。

“请大家自觉间隔1米排队,由机器（qì）人检测体温。”这台机器人声（shēng）音甜美可爱,在检测（cè）到店（diàn）顾客体温（wēn）的同时还（hái）可以智能提醒检测（cè）对象戴好口（kǒu）罩,这样的设（shè）备让大家都感到新奇又有趣（qù）。

为顾客进行体温检测的机器人是猎豹移动旗下猎户星空红外测温机器人“豹小秘”,在荟聚（jù）购（gòu）物中心,这样的测温机器人总共有5台。豹小秘可以（yǐ）通过红外（wài）测温模块让（ràng）工作（zuò）人员在不与（yǔ）顾客近距（jù）离接触的情况下,进行对到店顾客的体温测量。

不同（tóng）于市面上常（cháng）见的测温设备（bèi）,红外测温版豹小秘（mì）的检测（cè）距离（lí）可以（yǐ）达到1.5米-3米的（de）范围,一旦发现高热（rè）对象或未带口罩顾客,豹小秘（mì）将自（zì）动发出警报或警示,向工作人（rén）员告知（zhī）风险,并且通过（guò）豹小秘时的（de）识别速度为毫秒级,避免了顾客因排队（duì）驻足的近（jìn）距离接触,也避免（miǎn）了工作人员频（pín）繁（fán）“举（jǔ）枪”的尴（gān）尬与劳累;有效抑制了人与（yǔ）人（rén）之间的交叉感（gǎn）染（rǎn）风（fēng）险。

在机器（qì）人的引领和帮助（zhù）下（xià）,工作人（rén）员有序检测体温、检（jiǎn）查口罩佩戴情况,面对上万客流量（liàng）,安检工作依（yī）旧从容（róng）不迫。

一位（wèi）商场负责安检的（de）工作人员表示,恢（huī）复营业的前几天用测温枪为员工测（cè）体温,天天用消毒液洗十几（jǐ）遍手,手都脱皮了……老婆看到很心疼。“现在非接触式机器人测温,我们（men）工作人员基本不用（yòng）接触顾客（kè）,轻松（sōng）了很多（duō）,这机器人可是帮了我（wǒ）们（men）的大忙了（le）!”小（xiǎo）伙子露出朴实的（de）笑容。

前来购物的顾（gù）客张（zhāng）先生和女友一起来逛街,也表示机器人测温要比（bǐ）普通的（de）体（tǐ）温枪（qiāng）好（hǎo）用（yòng）多了,用体温枪检测,测额头的（de）话总感觉有点压抑,测手腕也总是担（dān）心工作人（rén）员戴的手套会碰到我皮肤（fū）,或者（zhě）测温（wēn）枪碰（pèng）到我皮肤,这样就很容易交叉感染!机器（qì）人测（cè）温只需要站在他面前1米多就可（kě）以快速检测,不需要（yào）与人近距离接（jiē）触,真（zhēn）的感觉既安心又方便（biàn）。这台蕴含科技（jì）感的红外测（cè）温机器（qì）人,让这个三（sān）八节出门购物（wù）多（duō）了一份舒（shū）适感。

女（nǚ）朋友甚至笑称,不如我们也买一（yī）台这个机（jī）器人回家（jiā）吧（ba）。

在智（zhì）能服务方面,为商场提供智（zhì）能服务的机器人“豹大（dà）屏”还不断宣讲疫情防（fáng）预知（zhī）识与安全科（kē）普,这也受到了顾客好评（píng）。“请您（nín）答应我,‘罩’顾好自己”“远离新型冠状（zhuàng）病毒,做到开窗（chuāng）流通空气”“从正确洗手开始,医院洗手6步（bù）走”“请（qǐng）您一定带好（hǎo）口罩”……除此之（zhī）外,豹大屏还能（néng）够为顾客进行品牌搜索与店铺（pù）导航,顾（gù）客（kè）可通过豹大屏进（jìn）行店铺（pù）查询及（jí）商场优（yōu）惠信息（xī）搜（sōu）索（suǒ）,随时找（zhǎo）到想要去的店铺（pù）,避（bì）免了满商场找人（rén）问询（xún）的尴尬,不仅增加了（le）购物（wù）便利,也减（jiǎn）少了（le）与人过（guò）多接触而产生交叉感染的风险（xiǎn）。

无论是红外测温（wēn）机器人“豹小秘”还是为商（shāng）场提（tí）供智能（néng）服务的机器人“豹大屏”,都（dōu）是（shì）由猎豹移动（dòng）携手（shǒu）旗下智能机器人公司猎（liè）户（hù）星空联合推（tuī）出的明星产品。以商场场（chǎng）景为主的智能（néng）服务机器人（rén）豹大屏（píng）更是落地5000多台（tái）,在（zài）全国30多个城市、743家商（shāng）场为顾客提供（gòng）问询、导（dǎo）购（gòu）、招揽、营销互动等服务。疫情虽有（yǒu）好转势头,但不可掉以轻心。猎豹移动也将继续携手（shǒu）商场合作伙伴,以AI之力加强安全防护（hù）,让每一名顾客逛得安心,买得放心（xīn）!