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390 这些天，我们在（zài）疫情（qíng）防控的战场上看到了很多冲锋在前的身影，医生们义无反顾地从各地驰（chí）援武汉，护士们因长（zhǎng）时间佩戴口罩和护目镜脸上留下深深的印痕，科研人员们埋（mái）首攻关几十个小时没有（yǒu）合眼，快递（dì）小哥、社区工作者、志愿（yuàn）者（zhě）们每天都（dōu）坚持在路上。
除了这群（qún）“闪着亮光（guāng）的普通人”之外（wài），还有这样一（yī）个“群体”：“他们”有（yǒu）的在医（yī）院感染病房（fáng）里“悉心”护理病人，有的在医院大厅（tīng）里来（lái）回喊话“请（qǐng）大（dà）家戴好口罩（zhào）”，有的在车（chē）站、机场（chǎng）等场所探测（cè）人体体温……“他们”就（jiù）是人工智能。
近日，5G测（cè）温巡逻机器人（rén）、全能（néng）消毒机器（qì）人等陆续“上岗”，在（zài）抗击新冠（guàn）肺炎疫情中“各显神通”，为（wéi）坚决（jué）打（dǎ）赢疫情（qíng）防（fáng）控阻击战带来（lái）了更多希望。未来，人（rén）工智能会有哪（nǎ）些新应用（yòng）？将（jiāng）怎样改变我（wǒ）们的生产生活？
机器人很忙， 导诊消毒监测（cè）送（sòng）快递
日前，在湖北武汉（hàn）青山区吉林街上，京东物流自主（zhǔ）研（yán）发的智（zhì）能配送机器人（rén）沿着（zhe）道（dào）路穿（chuān）梭前行，顺利将（jiāng）多件医疗物资（zī）送到了武（wǔ）汉第九医院。京东物流X事（shì）业部相关负责人介绍（shào），今后这些智能（néng）配送机器（qì）人将为（wéi）武汉更多医院（yuàn）提供物资（zī）配（pèi）送服务。
在疫情（qíng）防控中，江西南昌经开区云悟文化传媒有（yǒu）限公（gōng）司主动运用高科技手段（duàn），运用无（wú）人（rén）机助力疫（yì）情防控（kòng），高精准实现（xiàn）了聚集人群（qún）疏散、“空中+地（dì）面”立体宣（xuān）传等手段扩（kuò）展了监控（kòng）范围，节省了人力，提升了效率。无人机飞手陈有明介绍：“无人（rén）机具有快（kuài）速机动、远程遥控的优（yōu）势，它方便（biàn）快捷、覆（fù）盖面广（guǎng），在大范围（wéi）巡查上能够（gòu）减（jiǎn）少人力（lì）投入，减（jiǎn）少时间成本，并且在（zài）高空中（zhōng）能（néng）够实时传输（shū）画面（miàn），及（jí）时发现没有采取（qǔ）防护措施的人员，从空中喊话提醒（xǐng）做（zuò）好防护，既避免了人与人面对面接触，减少了（le）病菌传播（bō），又让防疫政策和防疫知识深入民心，助力疫情防控（kòng）阻击战。”
在（zài）这种途径中，技术人（rén）员利用无（wú）线对（duì）讲（jiǎng）机传递语音，提（tí）醒群众佩（pèi）戴口罩、减少不（bú）必要（yào）的外（wài）出、不（bú）去人群聚集地，群众在300米范围（wéi）均（jun1）可听见洪（hóng）亮、清晰的宣传（chuán）内（nèi）容，提升了安全性和传播效能（néng）。此（cǐ）外，如果哪个（gè）企（qǐ）业违规（guī）作业，无人机也能迅速监测。搭载了红外线（xiàn）设（shè）备无人机，利用红外成像摄像头，通过温度识（shí）别，可以快（kuài）速监测到未获得允许就偷（tōu）偷违（wéi）规作业的工厂。人工（gōng）智能技术为环境监测和复工安全提供着更多保障。
而（ér）在武汉协和医院、同济天佑医院（yuàn），5G云端智能服（fú）务机器（qì）人和消毒清洁机（jī）器人也于近日（rì）正式“上岗（gǎng）”。其中，智能（néng）服务机器人可在医院大厅导诊、宣传（chuán）防疫知识，分担导诊台人（rén）员的（de）工作量，避免交叉感染（rǎn）；消毒机器人（rén）可（kě）在疫区（qū）内进行医药配送（sòng），也可适配（pèi）消毒药水（shuǐ）、进行地（dì）面（miàn）消毒清洁。
“人工智能正（zhèng）在渗透（tòu）到不同产业，切切实实融入我们的生活生（shēng）产。”百度创（chuàng）始人（rén）、董事长兼（jiān）首席执行官（guān）李彦（yàn）宏说，人工智能（néng）带来人机交互方（fāng）式变革，改变信息技术（shù）基础设施，也催生了（le）很多新（xīn）业态。
北京师范大（dà）学互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀介绍，当前人工智能正在（zài）催生新技术、新产品、新产业（yè）、新模式，引发经济结（jié）构（gòu）重大变革，推动社（shè）会生产力的整体跃（yuè）升。各行（háng）业不断开（kāi）发（fā）人工智能在教（jiāo）育、医（yī）疗、交通、养老等领域深层次应用的技术（shù）和（hé）产品，以期解决人类社会面临的重大问题（tí），为社（shè）会经济发展打开更大空（kōng）间。
应用创（chuàng）新，更多“科幻（huàn）场景”将走进（jìn）现（xiàn）实
未来的人工智能会（huì）是啥样（yàng）？哪些“科幻场景”将走（zǒu）进人们的生产生活（huó）？新（xīn）应用会对社会伦理、法律等提出新考验吗？
业内（nèi）人士预（yù）计，人工智（zhì）能将（jiāng）持续取（qǔ）得新（xīn）突（tū）破，并（bìng）对人类生活（huó）产（chǎn）生巨大影响。以医疗为例，未来将（jiāng）会出（chū）现（xiàn）人工智能和基因学的联合突（tū）破，提供“精准医（yī）疗”，人（rén）工智能将通过各（gè）种（zhǒng）传感器数据（jù）进行基（jī）因（yīn）分析（xī），加深对人体的理解。
黄荣怀认为，新一轮人工智（zhì）能技术的（de）发展呈现出（chū）数据规模增加、计（jì）算能力（lì）增强和行业应用能力提升等显著特征。在（zài）行（háng）业应用（yòng）场景方面，人（rén）工智能在金融（róng）、医疗、自动驾驶、安防、家居以及营销（xiāo）等（děng）领域的应用场景（jǐng）已落地生根，正在或即（jí）将创造出巨大商业价值，这也让（ràng）社会（huì）各界（jiè）更（gèng）加期待人工（gōng）智能融（róng）入教育领（lǐng）域的应用（yòng）前景。
然而，黄荣（róng）怀也指出（chū），在将人工智能技术应用于教育教（jiāo）学（xué）过程的同（tóng）时，也要充分认识到（dào）其应用（yòng）的（de）规范、隐私、安全、伦理等带来的风（fēng）险。剑桥大学、牛津大学与耶（yē）鲁大学的学者认（rèn）为，在未来5到10年人工智能系统可能催（cuī）生新型网络犯罪、实体攻（gōng）击和政治（zhì）颠（diān）覆，设（shè）计（jì）这项（xiàng）技术的人需（xū）要做更多的事（shì）情来降低（dī）技术被误用（yòng）的风（fēng）险。
不少业界大咖也在担心人工智能（néng）会带来风险，甚至可能（néng）会（huì）毁（huǐ）灭人类。但李彦（yàn）宏认为，人工智能不（bú）仅不会毁（huǐ）灭（miè）人类，反而会让人们获得“永生”。
“每个人（rén）说的（de）每句话（huà），干的（de）每件事，甚至（zhì）你的记（jì）忆、你的情感、你的意识（shí），都可以数字化地存（cún）储下来。你的思维（wéi）方式可以（yǐ）被机器（qì）学习，通（tōng）过技（jì）术（shù）进行现（xiàn）实还原，就可以与后人进行跨越时空的对（duì）话。”李彦（yàn）宏说（shuō），人工（gōng）智（zhì）能的（de）发展是（shì）一个属（shǔ）于全世界、属于全人（rén）类的机会（huì），必将让我们（men）的生活越来越美好。
李（lǐ）彦（yàn）宏表示，当人工智能渗透到越来（lái）越（yuè）多（duō）的产业，技（jì）术（shù）就（jiù）会化有形为无形，回归到产业（yè）的本质，智能交通本质（zhì）还是交通（tōng），人工智（zhì）能教育本质还是教育。当前，人工智能（néng）技（jì）术已（yǐ）成为（wéi）推动经济高质量发展的（de）重要力量（liàng），国内很多应用场（chǎng）景为科技企（qǐ）业（yè）提供了（le）宝贵的（de）“练兵”机会，亿万网民产生的海量数据（jù）为机器学习提供了丰富的“原（yuán）料（liào）”，这会大大加速（sù）技术迭（dié）代和创新（xīn），推动智（zhì）能经济高速发展。
再华（huá）丽的舟，离开了水也将毫无（wú）意义（yì）
视角再切换（huàn）到当前，新（xīn）冠肺炎疫（yì）情（qíng）仍在持续。在全国人民众志成城（chéng）、团（tuán）结（jié）奋战（zhàn）之时，人工智能也要（yào）义（yì）不容辞地“上岗”战“疫”。
工业和信息（xī）化（huà）部科技司有关（guān）负（fù）责人表示，要加大科研攻关力度，尽快（kuài）利用人工智能技术补齐疫情管控技（jì）术短板，快速（sù）推动产业（yè）生产与应用服（fú）务。以需求为导（dǎo）向，鼓励人工智（zhì）能（néng）企业和（hé）应用单（dān）位（wèi）、上下游企业联（lián）合攻（gōng）关，在疫情发（fā）现、预警（jǐng）、防治等方面积（jī）极作出应有（yǒu）贡献。充分挖掘新冠（guàn）肺炎（yán）诊疗以及疫情防（fáng）控（kòng）的应用（yòng）场景，攻关并批量生产一批（pī）辅助（zhù）诊断、快（kuài）速测试、智能化（huà）设（shè）备、精准测温（wēn）与目标（biāo）识别等产品，助力疫病智（zhì）能诊治，降低医护人员感染风险，提高管控工作效率（lǜ）。
该负责人说，要着力保障疫期工作（zuò）生活有序开展（zhǎn）。开放远（yuǎn）程办公、视频会议服务和人工智能教育（yù）资源，助力（lì）办公远程化、教育在（zài）线化和生产智能化（huà），推动实施“居家能（néng）办公（gōng），停课不停学，停工不（bú）停产（chǎn）”。优化（huà）人工智（zhì）能算法（fǎ）和算力，助力病（bìng）毒（dú）基因测序、疫苗与药物研发、蛋白筛选等药物研发攻关（guān）。
对（duì）于（yú）人（rén）工（gōng）智能而（ér）言，无论是当前助力打赢疫（yì）情（qíng）防控阻击战，还是未来持续取（qǔ）得（dé）新突破，都离不（bú）开（kāi）创新、知识、人才，都（dōu）要为（wéi）人所控、服务于人。
黄荣怀认为，人工智能的创（chuàng）新发展离不开智（zhì）能时代新的人（rén）才诉求和（hé）培养，人才培养过程（chéng）应紧（jǐn）密（mì）采用人工智能技术（shù），使人才培养与人工智能发展形成共存融合的发展态势。传统（tǒng）的教育教学（xué）模（mó）式将发生巨（jù）大变革，可由智能辅助（zhù）系统（tǒng）或（huò）教育机器人承担教师（shī）的某些任务，协（xié）同（tóng）承担起教学环节当（dāng）中可重复（fù）性（xìng）的、程式性的、靠反复练习的教学模块（kuài），让教师（shī）将更多精力投入到（dào）创新（xīn）性和启发性的教（jiāo）学活（huó）动中，如情感交（jiāo）互、个性化（huà）引导、创造性（xìng）思（sī）维（wéi）开发，最终（zhōng）实现人才（cái）培（péi）养的“因材施教（jiāo）”。
“智能时代的人才标（biāo）准将被（bèi）重新定义。”黄荣怀表示，智能时代（dài）的人才应具备数字化生存能力（lì），应能（néng）主动适应社会的（de）智能化（huà）发展、利（lì）用技（jì）术或工（gōng）具为自身（shēn）或（huò）他人服（fú）务。信（xìn）息素养、计算（suàn）思维（wéi）、协作沟通能力、复杂问（wèn）题解（jiě）决能力（lì）、人机协（xié）同能力等将（jiāng）成为新（xīn）时代人（rén）才（cái）最（zuì）重要（yào）的（de）核（hé）心能力。
在李（lǐ）彦宏看（kàn）来，人工智能是与所有人都密切相关的技术。“如果说技术是（shì）舟，那么所有的人就构成了（le）水，再华丽的舟，如（rú）果（guǒ）离开了水，也将毫（háo）无意义，不能带来普惠的技（jì）术，最终将难免后劲不足。”李彦（yàn）宏说（shuō）。
